片づけサポート3,000件以上の時間×片づけコンサルタント、下村志保美です。
「初回無料」「1ヶ月お試し」に惹かれて登録したものの、気づいたら課金されていた。そんな経験はありませんか。これは偶然ではなく、無料期間が終わる通知が見落としやすく、解約の手順もわかりにくく作られていることが多いからです。
気づいたら1年更新されていた、年会費のカード
ある年会費2000円ほどのカードに「初回無料だから」と入会し、さっさと解約すればいいと思いながら、電話する時間帯が仕事中と重なり、タイミングを逃しているうちに1年が経って更新されてしまった、という失敗談があります。「あれやらなきゃ」と思っていることがあれば、今すぐスマホのリマインダーに設定してしまうのがおすすめです。
サブスクの罠は巧妙。Apple Payだと一覧にも出ない
ある診断系アプリでは、診断結果を見るのに300円ほどと書いてあったので支払ったところ、後からクレジットカードの明細に4000円ほどの請求が来ていた、ということもあります。診断の後、自動でコミュニティのメンバーになる仕組みになっていたケースです。
さらに、Apple Payで支払っていると、iPhoneの設定画面にあるサブスクの一覧にも表示されないことがあります。登録は一瞬でも、解約には思わぬ手間がかかることがあるのです。
解約忘れのサブスクは、意外とよくある
片づけのお手伝いでお宅にうかがうと、健康食品や化粧品のサブスクが大量に見つかることがよくあります。「解約し忘れちゃって」というケースがほとんどです。後回しにすると、やる気がなくなってしまうため、思いついた時にすぐ解約するのが一番です。
ネットショップの「年会費無料」にも落とし穴が
ネットショップで「年会費無料で送料も無料になる」という会員登録が、実は2年目から年会費が発生する仕組みだった、というケースもあります。サブスクに登録したら必ずメモをしておくこと。いつ・何に・どの支払い方法で登録したかを一覧で管理しておくと安心です。
「無料」との正しい向き合い方
無料が全て悪いわけではありません。お得なものは活用したほうがいい。ただ、そのお得を叶えるためには、誰かが何かお金を支払っている、ということも忘れたくないものです。
商品やサービスにはちゃんと対価を支払う気持ちを大事にしたいもの。「お金を払ってまで欲しいサービスなのか」を自分に問いかけてみること。初回無料は、本来は「お試し」の意味です。その後も継続する前提でお試しをするのが、正しい使い方だといえます。
よくある質問
Q1. サブスクの解約忘れを防ぐにはどうすればいいですか?
登録した瞬間に、スマホのリマインダーやカレンダーに「無料期間が終わる日」をセットしてください。登録と同時に設定するのが確実です。
Q2. Apple Payで登録したサブスクが見当たりません。どうすればいいですか?
Apple Pay経由の場合、iPhoneの設定画面にあるサブスク一覧に表示されないことがあります。クレジットカードの明細を定期的に確認する習慣をつけるのがおすすめです。
Q3. サブスクの管理方法で良い方法はありますか?
いつ・何に・どの支払い方法で登録したかを、スプレッドシートなどで一覧管理しておくと、解約忘れを防ぎやすくなります。
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