【お客様ご感想】片づけを成功させるトッピング

PRECIOUS DAYS 整理収納サポートメンバー

ライフオーガナイザー(R)滝口明子です。

オーガナイズサービス(整理収納サポート)を使って一旦はきれいに片づいたけど、いつの間にかリバウンドしてしまったという方、またその状態が自分で維持できるかどうか不安・・・という方は多くいらっしゃると思います。

「片づけ」は日常のこと。プロが帰った翌日からが本番です。今日は実際にリバウンドしてしまった経験があるというお客様のお話をさせていただきます。

目次

2日間の整理収納サポート

7月に「以前別のところで片づけをお願いしたことがありますが、リバウンドしてしまった」というお客様の整理収納サポートに2日間伺いました。

ご訪問前に下村がお電話でコンサルティングをし、メンバーオーガナイザー3名で2日間連続でリビング・洋室・ダイニングの整理収納のお手伝いをさせていただくことになりました。

その時「一人で維持する自信がない」とお客様がおしゃるので、通常の整理収納サポートのほかに「メンテナンス」をプラスしてサポートのご提案をさせていただきました。

(ブログ内ご感想と写真は同じお客様のものではありません。)

(画像は別のお客様の作業中写真です)

 

2日間終えた後の感想

[speech_bubble type="std" subtype="L1" icon="1.jpg" name="お客様"]前日はちゃんと片づくかか不安で眠れなかったのですが、みるみる片づけが進み。床が見えて出入り口も 広くなって声が部屋に響くようになって夢みたいだと思いました。[/speech_bubble]

 

[speech_bubble type="std" subtype="L1" icon="1.jpg" name="お客様"]なんで専業主婦なのに片づけられないの?と言われ続けて、正直いきた心地がしない日々の中で、昨日は、わあ、キレイ!これくらいキレイだといいねー。と家族がご機嫌だったのでこれをキープしたいと思いました。[/speech_bubble]

 

ご家族のことをとても大切にしていらっしゃる想いは片づけの最中でも拝見できましたので、ご家族の笑顔が何よりも嬉しい気持ちが伝わってきました。
そして
[speech_bubble type="std" subtype="L1" icon="1.jpg" name="お客様"]少しでも散らかったら、プレシャスデイズの見積書の金額を見てこれだけお金を出して片づけたのだから無駄にしないぞ!と肝に命じました。[/speech_bubble]

と高い料金を払ってでも生活を変えたかった!維持したい!というお客様の強い意志を感じました。

(画像は別のお客様宅のお写真です)

片づけの本番は片づけが終わったあと

片づけというのは「使ったものを元の収納場所に戻すこと」。つまりいくら素晴らしい収納のシステムを作ったとしても、使ったものを元の場所に戻せなかったらあっという間に散らかってしまいます。

整理収納サポートでは事前のコンサルティングや当日お話を伺いながらお客様の行動のクセや動線を見極め、収納場所や収納方法を決めていきます。

しかし、それが本当にご自身の適切な場所だったか?

それは実際に生活をして、実際に使ってみないことにはわかりません。使いやすいかどうか、戻しやすいかどうかはそこで暮らすご自身やご家族が「感じること」です。

私たちがご訪問後、しばらくは収納場所が変わって

[speech_bubble type="std" subtype="L1" icon="1.jpg" name="お客様"]あれどこだったかしら?[/speech_bubble]

なんてことも最初のうちはあるかもしれません。

1〜2週間もすると「やりやすくなった。ここで正解!」となる部分と「なんかしっくりこなくて、やりにくい。」となること部分が出てくることがあります。

これはあって当然のこと。

 

訪問前に片づけないでください

そして約1ヶ月後メンテナンス訪問のためのご連絡を入れさせていただくと

[speech_bubble type="std" subtype="L1" icon="1.jpg" name="お客様"]せっかく片づけたところが乱れてしまっていて・・・当日までに片づけます。[/speech_bubble]

 

[speech_bubble type="std" subtype="R1" icon="2.jpg" name="滝口"]お気遣い有難うございます。でも、いいんです。ぜひそのままにしておいてください。[/speech_bubble]

 

なぜならその乱れた部分を見ることで

どんな場所が使いにくいのか
どんな収納が苦手なのか
どんなものが増えやすいのか

前回のご提案したやり方がお客様に合わなかったのであれば次の提案ができます。

メンテナンス訪問ご感想

夏の旅行から帰宅してから、やる気が起きずモヤモヤしていましたが、メンテナンスのタイミングも重なりやっと重い腰が上がりました。キレイになった部屋を見て、「ママーすごいね」と子どもは大喜び。

やっぱり家がキレイだと、やる気も出るし、気分も良くなるしいいなあと思いました。
自分でキープできるようにになりたいですが、一人ではなかなか・・・。

オーガナイザーさんがいらっしゃることで重い腰が上がります。
また乱れてきそうになったら連絡するのでその時はお願いします。

 

メンテナンスご訪問のメリット

  1. 自分にあった収納方法をじっくり検証しながら見つけていくことができます
  2. 片づけ習慣が身につきます。
  3. リバウンドする前にご訪問するので短時間で楽に片づきます
  4. お子様の成長などでライフスタイルが変わるタイミングに対応できます。
  5. 決まった来客訪問日に合わせて対応できます。
  6. 片づけのプライベートレッスンなので片づけ力が身につき、いつのまにか自分で片づけられるようになります

片づいた状態を維持するために整理収納サポートのトッピングとしてぜひお使いくださいね。

(PRECIOUS DAYSの整理収納サービスを受けられた方対象のサービスになります。)

単発のメンテナンスは1時間4,000円(税別)
整理収納定期便
1回1名3時間のご訪問 6回分 65,000円(税別)
(1ヶ月に1回程度のご利用をお勧めします。)

ストレスなく楽しく穏やかな毎日になりますようにプPRECIOUS DAYSのメンバーは応援します。

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キッチンは残りわずかです。

 

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第2講 2019年10月19日(土)13:00-16:00(講師:滝口)

講座の詳細はライフオーガナイザー協会ホームページにへどうぞ

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